Como empresa europea líder en el transporte y la logística, el control total y la visibilidad de la carga de nuestros clientes, transportada por nuestra flota y nuestros transportistas asociados, es vital.

Nuestro compromiso con la innovación nos ha permitido lanzar un nuevo y revolucionario sistema de gestión del transporte diseñado y desarrollado internamente por nuestro propio equipo de especialistas.

¿Qué es un sistema de gestión del transporte (TMS)?

A TMS is an intelligent software solution that helps freight companies manage increasingly complex and challenging logistics requirements, regardless of the mode of transport or country. It helps ensure on time delivery of cargo by optimising loads with trucks and delivery routes and makes real-time tracking anywhere across the globe a reality.

Permite automatizar tareas que antes llevaban mucho tiempo, como la programación de vehículos, la documentación del transporte y la facturación a los clientes. Un sistema TMS eficiente reduce los costes tanto para las empresas como para los clientes.

What are the features of Efret's new TMS?

Our new TMS, has been designed specifically around the needs of Efret’s organisational and customer requirements. It takes order processing and intelligent vehicle scheduling to another level featuring seamless integration with existing systems, such as accounting.

Esto significa que ahora hay más procesos automatizados de principio a fin, lo que permite a nuestro equipo de planificación del transporte centrarse en tareas más productivas, como la comunicación con el cliente y el establecimiento de relaciones.

It can also integrate with a customer’s systems, receive freight orders via EDI link, and then schedule a vehicle, providing real-time location and status updates. After delivery is confirmed, the system automatically generates an invoice and access to the proof of delivery.

What are the benefits of the new TMS?

1. Aumento de la eficacia

Nuestro TMS ofrece mejoras significativas de eficiencia tanto para Efret como para nuestros clientes en varios aspectos importantes.  

En primer lugar, reduce el tiempo de administración. Nuestro software TMS facilita la comparación de cargas y transportistas para encontrar la mejor opción. También automatiza el proceso de reserva, sustituyendo las largas llamadas telefónicas por eficaces transferencias digitales de reserva. El software agiliza, integra y automatiza los procesos, incluida la programación de pedidos y los pagos, eliminando el riesgo de errores manuales.

En segundo lugar, al automatizar la optimización de los vehículos con una lógica basada en reglas, nos ayuda a ganar eficiencia y operar a escala. El software ayuda a identificar las opciones más rentables, incluidas algunas que podrían pasarse por alto con un proceso manual.  

2. Apoya los objetivos de descarbonización

Because our system  is integrated with the GPS mapping systems Here and Transporeon tracking by API, it is able to identify the closest vehicle to a load, thereby reducing the number of empty kilometres driven prior to collection.

Esto incluye una tecnología cartográfica inteligente que tiene en cuenta las condiciones reales del tráfico y la meteorología, en lugar de limitarse a tomar una decisión de punto a punto. Incluso si solo se dispone de una dirección parcial, el sistema puede cotejar de forma inteligente los datos de latitud y longitud para encontrar el punto de carga exacto.

Los datos críticos de los vehículos también se registran en la base de datos, de modo que los camiones no se emparejan automáticamente con una carga, por ejemplo, si su ITV está vencida o no disponen del equipo ADR adecuado para esa carga.

These factors combined mean that costly empty or wasted running is kept to a minimum which significantly reduces CO2 emissions over thousands of freight movements per year, supporting our sustainability and decarbonisation objectives.

3. Visibilidad en tiempo real

El software TMS mejora la visibilidad de los procesos logísticos complejos permitiendo el seguimiento y la localización en tiempo real. Esto es especialmente valioso cuando los movimientos de larga distancia y transfronterizos pueden supervisarse de forma fiable durante múltiples modos por carretera, mar o aire.

Nuestro TMS también puede generar propuestas de rutas óptimas de forma dinámica, identificando rutas más cortas o menos congestionadas y adaptándose en tiempo real a obstáculos imprevistos.

Vea una entrevista con Lea Guesnier, Jefa de Ventas de Efret, en la que explica cómo integramos los datos de Transporeon en nuestro TMS para mejorar la visibilidad:

4. Mejora del servicio al cliente

La capacidad de satisfacer y superar las expectativas de los clientes es esencial para cualquier empresa que compita en el mercado global actual.  

La puntualidad en las entregas es ahora más importante que nunca. Clientes de todo el mundo esperan ahora un estricto cumplimiento del calendario de entregas prometido. El software TMS proporciona la visibilidad necesaria para identificar y resolver los problemas que pueden provocar retrasos, frustración de los clientes y pérdida de su fidelidad.  

El software TMS también puede mejorar la experiencia del cliente final facilitándole el seguimiento del progreso de la entrega y simplificando el proceso de facturación y pago. 

Espoleadas por la pandemia, más empresas de comercio electrónico y venta al por menor se han sumado a las de automoción, bienes de consumo de alta rotación, envasado y atención sanitaria que buscan formas de transportar mercancías de forma rápida, eficaz y rentable.  

Our TMS has been designed as forward facing and can integrate with any customer system that is API enabled. As a result, even tenders and complex freight pricing requests can be received and processed quickly, providing more competitive rates and less manual spreadsheet manipulation.

En el transporte europeo, la entrega de una prueba de entrega (POD) sigue siendo una parte importante de la transacción y puede conllevar mucho trabajo manual para garantizar su recuperación. Nuestro software permite a los clientes acceder rápidamente a los POD y verlos a través de nuestro portal, lo que les ahorra tiempo.

5. Mejora del apoyo a los transportistas

The TMS system accesses, stores, and compares detailed information about our carrier partners that form the Efret Alliance. It enables the receipt, validation, and storage of all fleet equipment specifications to a high level of detail, meaning that scheduling errors due to vehicle incompatibility are eliminated.

Los transportistas tienen acceso a una sencilla interfaz para presentar sus justificantes de entrega y los procesos de facturación están automatizados, lo que agiliza los pagos.

Conclusión:

The launch of our new TMS will enable Efret to continue the high level of efficiency and service that our customers have come to expect and future proof us for the challenges ahead. It will also improve the productivity, job satisfaction and wellbeing of our talented people. To find out more about our European transportation services, get in touch with our team:

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